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Devoluções & Trocas
Queremos lidar com devoluções, trocas e problemas de pedido de forma clara e justa.
Antes de devolver
Entre em contato pelo crew@caicarastyle.com com o número do pedido, detalhes do item e motivo do contato. Aguarde as instruções antes de enviar qualquer produto de volta.
Pedidos personalizados
Como produtos customizados são produzidos a partir de especificações aprovadas para o cliente, pedidos de mudança de ideia ou cancelamento ficam sujeitos ao estágio de aprovação e produção. Isso não limita direitos e garantias que não podem ser excluídos sob a Australian Consumer Law.
Pedido errado, danificado ou com problema
Entre em contato assim que possível pelo crew@caicarastyle.com, com o número do pedido e evidências relevantes, para que possamos avaliar e orientar a solução.
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